包裹因关税延误?这可能是个骗局。
你是否有一个包裹在等待中,而公司不断给你推脱,或者说因关税而延误?小心,这可能是骗局的信号,廉价商会警告说。
“在你向不熟悉的零售商下订单之前,请确保检查包裹的来源、交付时间、退货政策以及与购买相关的任何费用,”廉价商会的发言人梅兰妮·麦戈文说。
“骗子依赖于消费者的困惑,尤其是在新闻中的话题上,因此多做一点工作以确保网站的合法性,以及所有费用都是透明的,可以在未来避免麻烦,”麦戈文告诉YSL新闻。
模糊的交付细节可能是骗局的信号
根据廉价商会的说法,骗局是这样运作的:
你在网上看到一个你想要的东西的广告,然后进入卖家的网站。该网站看起来很专业,价格似乎合理,结账快速而简单。但随后,你的订单永远没有到达。
当你与卖家跟进时,你可能会收到模糊的自动回复邮件,催促你“耐心等候”。然后是这种解释:你的包裹因关税、海关延误或新的国际运输规定而滞留。在某些情况下,公司会说你现在需要支付额外的钱才能释放包裹。其他时候,他们提供一个显示物品已被送达的跟踪号码——但地址却在完全不同的州。
一位消费者向BBB诈骗追踪器举报:“在等待我的产品两个月后,我已多次给这家公司发邮件,每次的回复都是我的包裹因……关税而滞留。我已多次请求退款,但不再收到这个貌似虚假的公司的任何回复。”
如何在线购物小心谨慎,避免诈骗
以下是来自廉价商会的一些提示:
- 超越广告的内容。 骗子可以像合法企业一样在社交媒体或搜索引擎上支付赞助广告费。总是先研究一下公司,特别是如果你没有听说过他们。
- 检查所有评论。 不要仅仅依赖你在广告的评论区看到的内容。用“诈骗”或“投诉”等词查找企业名称,看看会出现什么。
- 仔细检查网站。 寻找拼写错误、语法不当或可疑的URL。一个看起来精美的网站仍然可能是虚假的,尤其是如果它是通过赞助社交媒体帖子宣传的。
- 在线购买时使用信用卡。 信用卡通常提供比借记卡或支付应用程序更强的欺诈保护。如果你没有收到产品,更有可能成功争议收费。
- 避免在结账后支付额外费用。 一旦你完成购买,合法的卖家不会要求额外的运输或海关费用。如果他们这样做,停止沟通,联系你的信用卡提供商,并向BBB诈骗追踪器举报。
- 对与关税相关的借口保持怀疑。 美国消费者通常不需要在下订单后支付关税。如果一家公司说你的包裹滞留在海关或要求额外支付关税,那就是一个主要的红旗。
- 保存订单细节的副本。 保留广告、确认电子邮件和跟踪信息的屏幕截图,以防你需要向信用卡公司提出争议或举报诈骗。
贝蒂·林-费舍尔是一名消费者记者。可通过X、Facebook或Instagram @blinfisher以及在Bluesky上的@blinfisher.bsky.social与她联系。