一些粉丝在获得备受期待的任天堂Switch 2后，他们的兴奋感被削弱，因为多个顾客抱怨他们的新主机在开箱时就已损坏。

这一问题的报告在X和Reddit上广泛传播，主要来自于那些表示他们从纽约的一家GameStop购买设备的消费者，他们在任天堂Switch 2包装上钉上了收据，随之导致主机屏幕被戳破。

“GameStop把我和我朋友的Switch 2的收据钉在盒子上，”X用户Oadhan Lynch写道，分享了一系列打开后的设备照片。“真是疯狂，现在我得等3个月才能补货。而且是的，我们是在午夜发售时到的，所以我敢打赌这一排所有人都会有相同的问题。”

GameStop的发言人告诉YSL新闻：“这些事件仅限于纽约斯坦顿岛的一家商店。受影响的顾客——占很小一部分——迅速得到了替换。”

Lynch在6月5日星期四更新的X帖子中写道，GameStop通过向那些在纽约和新泽西购买了受损任天堂Switch 2主机的顾客提供替换，已经“做对了”。

任天堂正在努力确保零售商有“充足供应”的Switch 2

任天堂Switch 2于6月5日星期四发布，售价为449.99美元，包含新“马里奥赛车世界”的捆绑包也以499美元的价格出售。粉丝们在全国各地排起长龙，争取购买这款主机，它是广受欢迎的原版Switch的继任者，CNBC报道其是任天堂历史上销量第二高的设备，销量超过1.52亿台。

对于这一主机的高需求导致了短缺，任天堂表示这应该是暂时的，CNBC报道。

“我们一直与我们的零售伙伴密切合作，以确保不仅仅是在发售周末，还有远超出它的充足供应，”任天堂总裁兼首席运营官道格·鲍泽在纽约洛克菲勒中心的产品午夜发售派对上告诉CNBC。

乔纳森·莱姆豪斯报道突发和热门新闻。