错失恐惧症（FoMO）是员工心理健康的一项重要关注，与过多的信息负担结合在一起，可能导致更高的职业倦怠，最近的研究表明了这一点。
诺丁汉大学心理学和医学学院的一个研究团队调查了142名员工的问卷反应，以探讨数字工作空间的负面影响。他们发现，感到错过关键信息并且面临信息过载的员工更容易承受压力和倦怠。这些研究结果今天发表在《SAGE Open》杂志上。
来自心理学院的博士生伊丽莎白·马什（Elizabeth Marsh）领导了这项量化研究。她表示：“数字工作场所已成为组织增强员工生产力和提供灵活性的重要战略元素，特别是在混合工作模式下。然而，我们也必须考虑到对员工福祉的潜在负面影响，尤其是在Covid后数字沟通工具和渠道的兴起。”
这项研究补充了之前的研究，指出在数字环境中实践正念的员工经历的压力、焦虑和不知所措更少。
在这项调查中，FoMO被描述为因可能错过重要信息、更新和社交互动机会而产生的焦虑。最初与社交媒体相关，这项新研究揭示FoMO也影响着工作场所。
研究参与者回顾了他们在数字环境中遇到的负面影响，如压力、信息过载、焦虑和错失恐惧，及这些因素如何影响他们的整体福祉。
研究结果强调，在这些负面影响中，信息相关的担忧——既感到不堪重负又害怕错过——对员工的福祉尤其有害。这些因素增加了与数字工作相关的整体压力。
伊丽莎白强调：“来自电子邮件、内部网和协作平台的信息量过于庞大，可能导致员工感到错失焦虑，并在试图跟上步伐时造成过载。为了更好地管理信息泛滥，组织必须专注于增强信息管理和信息素养。”
这项研究为雇主提供了几条切实可行的建议，比如投资于调节信息数量和流向员工的策略。人力资源部门可以利用这些见解制定政策和培训，使员工能够有效访问、管理和利用信息，从而在提升生产力的同时促进福祉。
心理学教授阿莱克萨·斯宾塞博士（Dr. Alexa Spence）强调：“理解数字工作场所在职位和工作设计中的重要性，对于在当代组织中促进员工的生产力和福祉至关重要。在这个领域缺乏关注可能导致更高的压力、倦怠和精神健康恶化。我们的研究强调了关注组织内部及学术研究中信息生态系统的重要性。”
该研究得到了ESRC-MGS（经济和社会研究委员会-米德兰研究生学院）的资金支持。
