你是否收到来自奇怪区号和电子邮件地址的短信，称你欠缴过路费？

不要提交任何卡信息或点击链接。

全国各地的美国人都收到声称与未缴纳通行费相关的虚假短信。有些短信要求回复“Y”以分享付款链接，另一些则请求个人信息。联邦调查局（FBI）的互联网犯罪投诉中心（IC3）在去年的四月发布声明称，关于假冒收费服务的“短信诈骗”收到了超过2000起投诉。

“IC3的投诉信息表明，这种诈骗可能正在州与州之间转移，”FBI说。

FBI表示，电话号码和收费服务在各州之间会有所不同。除了纽约，其他收费服务如宾夕法尼亚州收费公路和FasTrak也报告了短信诈骗，并正在其网站上通过警告横幅通知客户。

纽约州州长Kathy Hochul也针对短信诈骗发表了看法。

“公共安全是我的首要任务，这就是为什么我敦促纽约人对那些发送假冒E-ZPass短信的无耻诈骗者保持警惕，试图为虚假的未缴通行费收取钱款，”Hochul在州长办公室最近的一份新闻稿中表示。

“消费者应该知道，E-ZPass或Tolls By Mail绝不会发送请求个人敏感信息的短信或电子邮件。”

在2023年，纽约州共收到26,948起互联网犯罪投诉，损失总计7.5亿美元。数据显示，老年人是被针对的最大群体。

如何避免短信诈骗

根据上州纽约的更好商业局，2023年由于超过9,000起报告的网络钓鱼诈骗，损失超过1100万美元。以下是联邦通信委员会（FCC）建议的避免短信诈骗的一些方法：

• 绝不要点击链接，回复你不认识的短信或拨打不认识的号码。
• 即使消息要求你“发短信STOP”以结束消息，也不要回应。
• 删除所有可疑的短信。
• 确保你的智能设备操作系统和安全应用程序更新到最新版本。
• 考虑在你的设备上安装反恶意软件，以增加安全性。
• 使用多因素身份验证保护任何敏感个人信息——银行账户、健康记录、社交媒体账户。

如果你认为你是短信诈骗的受害者该怎么办

E-Z Pass和Tolls By Mail表示，如果你收到声称来自某一机构并要求提供个人信息的消息，不要提供所要求的信息。相反，拨打E-Z Pass NY客户服务中心电话1-800-333-8655或Tolls By Mail客户服务中心电话1-844-826-8400。

如果你认为自己是短信诈骗的受害者，你应该联系执法部门举报诈骗，FCC说，同时向FCC和联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）提交投诉。

Kalyn Grant为《Press & Sun-Bulletin》报道公共事务问题，关注学校和社区影响。想分享故事？在Instagram上关注她@KalynCarmen，在Facebook上关注Kalyn Kearney。