华盛顿 – 唐纳德·特朗普总统已经将拆解和重组联邦教育部作为首要任务。同时，他一再承诺保持数百万学生和学校依赖的项目不变。

但内部机构文件、法庭记录和大学官员的访谈显示，针对该机构最重要办公室的大规模裁员已经扰乱了许多系统。

以联邦学生援助办公室为例，该办公室帮助数百万学生支付大学费用。联邦学生贷款、佩尔助学金和联邦学生援助自由申请表（FAFSA）都依赖于在此工作的专家。

根据YSL新闻获得的组织图，该部门在最近几周解雇了数百名FSA员工，包括整个团队。

负责FAFSA推广的少数小组约有十分之一的成员也选择了离职或退休。在教育部表示将其员工削减一半后不久，发生了大规模的FAFSA故障，数十名技术专家根据图表、法庭文件和前机构官员的说法被悄悄地重新雇佣。该机构表示，故障与员工流动无关。

上周，教育部发言人玛迪·比德曼在给YSL新闻的一份声明中表示：“没有从事FAFSA或学生贷款服务的员工受到特朗普裁员的影响。”

专家们对此有不同看法。前教育部官员梅拉尼·穆恩泽表示，技术运营部的工作人员至关重要，他们负责修复FAFSA的问题，该部门最初是通过裁员方式被裁减的。

“任何有在FAFSA工作经验的人都会告诉你，这些人对该项目至关重要，”她说。

最近辞去贷款投资组合管理办公室执行主任职务的科琳·坎贝尔本周在法庭文件中表示，机构知道他们搞砸了。

“负责监督FSA及其供应商所使用复杂技术基础设施网络的工作人员已经不在了，”坎贝尔在书面声明中表示。“当领导层意识到这是个问题时，他们开始重新雇佣一些，但并不是全部工作人员。”

坎贝尔对学生和借款人未来几个月的警告非常严重。

“我预计我们会看到一些问题，即这些复杂的、相互交织的技术系统无法得到妥善管理，因为许多在识别和解决事件方面经验丰富的人都已经离开，”她表示。“这将使FAFSA、援助发放和贷款偿还等关键功能面临风险。”

另外两个办公室也经历了类似的大规模裁员，随后又部分恢复了员工。

FSA的裁员深度广泛：负责监测大学财务并试图在意外关闭学校时保护学生的员工已经离开或被解雇。许多保障大学能够遵守发放财政援助所需遵循规则的工作人员已经不在。其他一些负责追责学生贷款服务商的工作人员也被裁减。

克里斯·米勒，这个FSA的大学监督部门的亚特兰大分部负责人，本周在法庭文件中表示，他的办公室在裁员前已经有超过800份财务审查的积压。目前尚不清楚这种监督何时何地能够恢复，这种监督最终有助于保护学生免受掠夺性大学或财务状况不佳的大学的侵害。

“我们的工作确保学校在财务上是健康和负责任的，这与他们提供的教育质量相关，”他写道。“没有人在识别财务上失败的学校。”

除了大规模裁员，这些图表还揭示了FSA许多部门的影响，包括负责FAFSA和学生贷款的部门，受到了特朗普政府缩减联邦劳动力的更广泛努力的影响。

FSA大约有200人接受了提前退休或离职安置。根据图表，自特朗普上任以来，总共有超过600名员工离职。这大约是FSA在2024财年雇佣的员工的一半。

“他们显然采取了一个削弱战略，”美国教育委员会主席特德·米切尔在上周与全国大学领袖举行的网络研讨会上表示。“服务将会出现大规模的、大规模的中断。”

特朗普承诺学生贷款和佩尔助学金的资金不会受到教育部裁员的影响“似乎与员工的50%削减不相符，”全国学生财政援助管理者协会公共政策和联邦关系副主席凯伦·麦卡锡表示。

如果政府找到了保护学生不受所有动荡影响的方法，她表示，这将很有帮助。

“如果他们对工作再分配和FSA内一切将如何进行有计划，”她表示，“我们鼓励他们公开发布。”

扎卡里·舍尔梅尔是一名教育记者。您可以在X上通过@ZachSchermele与他联系，也可以在Bluesky上通过@zachschermele.bsky.social与他联系。

拉蒙·帕迪利亚是一名获奖视觉记者