纽瓦克机场的故障对旅客意味着什么?你需要知道的
在周日纽瓦克自由国际机场再次因设备故障导致抵达短暂受阻后,旅客可能会想知道为什么这事不断发生以及这对他们意味着什么。
简短的回答是:联邦航空管理局的空中交通控制设施常常依赖于陈旧的设备,而最近将纽瓦克的控制员从纽约调至费城的举动需要新的信息中继,这在过去几个月中一直是故障的中心。一小部分空中交通管制员也在4月28日第一次故障后请了医务创伤假。
尽管交通部表示有计划解决这些问题,但这需要时间,并且资金尚未确定。
“我们经历了多年的忽视,几十年的忽视。一直是补丁式的修复,”交通部长肖恩·达菲在周四的发布会上说。“我们的控制员使用的这项技术已有50年历史,用于扫描天空以确保飞机之间保持距离。”
尽管他坚称美国的空域仍然安全,但他承认这些问题需要尽快解决。
与此同时,航空公司正在减少在纽瓦克的航班安排,因FAA试图用目前可用的资源管理机场周边的空域。
纽瓦克的故障对旅客意味着什么?
美国的空域是一个大而紧密相连的网络,因此一个机场的问题可能会在系统中产生连锁反应。航空公司正在积极调整他们的航班安排,部分原因是取消了一些进出纽瓦克的航班,以应对目前机场的限制。
对旅客而言,这意味着航空公司,尤其是纽瓦克的主要枢纽美国联合航空,将在自身网络中略微减少余量。
如果你在未来几周和几个月内经由纽瓦克旅行,或者如果你乘坐某家在纽瓦克有大量航班的航空公司,你需要关注你的通知,以获取关于行程变更的任何更新。
如果由于纽瓦克的问题导致你的航班延误,你可能无法获得赔偿,因为法规通常不要求航空公司处理因超出其控制范围的因素造成的延误。但如果你的航班被取消,而你选择不乘坐航空公司提供的替代航班,你将有权获得退款,即使你购买的是不可退款的机票。
纽瓦克的干扰是否影响国际航班?
虽然联合航空在纽瓦克运营一个主要国际枢纽,但取消的航班主要影响短途航班和一些合作航空公司的区域航线。根据航班追踪网站FlightAware的数据,少数国际航班已被取消,但这些都是个案。
扎克·维赫特是旅游记者,并撰写《巡航高度》专栏。