通用汽车计划在新的贷方下重新推出其信用卡，并改变积分的获取和在汽车购买中的使用方式，从而汲取旅游行业的启示。

根据公司介绍，新卡为客户提供了更多的方式来获得和兑换GM奖励积分，适用于新车、服务、零件和配件。从5月20日起，符合车辆折扣的GM员工、退休人员、经销商员工和供应商将能够在该折扣的基础上使用GM奖励积分。

该卡允许客户在符合条件的GM购买上获得高达10倍的积分，分解为在使用GM奖励万事达卡时每消费1美元可获得7倍积分，以及作为GM奖励会员可获得高达3倍积分。所有其他购买合格可获得3倍积分，GM表示这些积分也可以用于GM金融账户余额的兑换。

公司表示，通用汽车目前有超过1300万名GM奖励会员。自1992年以来，通用汽车就推出了品牌信用卡。

改变奖励，增加赚取方式

根据GM Rewards负责人拉尔夫·达莫的说法，公司奖励计划的会员平均购买的车辆制造商建议零售价比非会员高出5％，访问GM经销商的频率是非会员的两倍，并且通常在购买GM车辆时几乎比非会员提前三年再次购买。

“这些会员的价值是通用汽车决定投资于这些会员的原因，”达莫说。“我们正在改善这个计划。”

在加入通用汽车之前，达莫管理过达美SkyMiles信用卡，后来管理过与高盛合作的通用汽车信用卡。

达莫说，主要的变化之一是简化计划，将各种独立品牌奖励精简为一个。从5月20日起，凯迪拉克奖励、雪佛兰奖励、别克奖励、GMC奖励和我的奖励将统一为我的奖励。

GM奖励变化详情

达莫表示，目标是改善经销商和客户的体验，因为关于GMC奖励会员是否可以在购买别克时应用积分存在困惑。

“在新计划下，购买GM时您将获得更多积分。我们还将取消一些限制——将没有获得上限，没有赎回上限，车辆将不再有排除，积分是通用的——积分可以在所有GM品牌之间用于新GM车辆或认证的二手车辆，”他说。

此外，达莫还表示，GM奖励积分不仅可以与同一地址的其他会员共享；积分可以转让给任何其他GM奖励会员，无论他们住在哪里。

GM奖励忠诚计划现在通过GM奖励万事达卡运作，由巴克莱美国消费银行提供服务。这家位于特拉华州的银行拥有广泛的联合品牌信用卡组合，包括捷蓝、旧海军、盖璞、边境航空和嘉年华邮轮。

除了在GM经销商的购买外，这张信用卡还允许客户在大多数OnStar计划和Super Cruise（免提驾驶辅助技术）等数字服务中获得和兑换积分。最终，GM希望确保积分可以用于电动车充电费用。

通用汽车表示，现有的卡会员应在8月25日之前使用它们，并预计在今夏晚些时候收到新的替换巴克莱卡及激活说明。

达莫还补充说，这张卡包含会员专属的体验——例如在赛车活动的赛道旁访问和离网电动车的短途旅行。

今年晚些时候，通用汽车和巴克莱计划推出GM商业万事达卡，专门针对商业客户，其在GM购买上的赚取率更高，并扩展赎回选项。

杰基·查尔尼加为《自由报》报道通用汽车。可以通过jcharniga@freepress.com与她联系。