你的简历是否被人工智能筛选存在偏见?一项诉讼提出了这一案子
针对Workday的诉讼指控该公司的筛选技术在招聘中基于种族、年龄和残疾歧视求职者,此案引发了有关雇主如何在招聘决策中使用人工智能的新法律问题。
德里克·莫布利于2023年对该人力资源软件公司提起了歧视诉讼,声称在七年内申请了数百个职位,但一再遭到拒绝。
四名40岁以上的其他原告随后加入了诉讼,指责筛选和排名求职者的人工智能推荐技术“过度”阻止老年工人“获得有偿就业”。
加利福尼亚联邦法官丽塔·林周五裁定该案件可以作为集体诉讼进行——类似于集体诉讼——因此莫布利可以通知“类似情况的个人关于诉讼并提供他们选择集体提交索赔的机会”。
“我们仍然相信此案毫无根据,”Workday在一份声明中表示。“这是本案早期阶段的一项初步程序裁定,依赖于指控,而非证据。法院尚未对Workday做出任何实质性裁定,也没有裁定本案可以作为集体诉讼进行。我们有信心,一旦Workday被允许凭事实为自己辩护,原告的索赔将被驳回。”
Workday诉讼提出了有关人工智能使用的新问题,并显示了日益依赖人工智能的AI供应商和雇主可能面临的法律风险。
人力资源专业人士在筛选和排名申请和简历时严重依赖人工智能技术。尽管该技术节省了人力和时间,但公民权利专家表示,该技术可能存在隐性偏见,对基于性别和种族等受保护特征的求职者进行歧视。
“人工智能工具是使用大量数据进行训练,并根据这些数据中的关联和模式预测未来结果——雇主使用的许多工具是基于雇主自身员工和以往招聘流程的数据进行训练。但这些数据本身反映了现有的制度和系统性偏见,”美国公民自由联盟警告说。
2014年,亚马逊的一组工程师开始构建一个算法来审核简历并确定科技巨头应该雇佣哪些申请者。这一系统在一年后被淘汰,因为它对申请技术职位的女性存在歧视。
莫布利表示,尽管拥有莫霍斯学院的金融学位以及自2010年以来在各种金融、IT帮助台和客户服务职位上的工作经验,但他仍然一次又一次地收到自动拒绝,有时在不到一个小时内。这些系统并不是“种族中立、残疾中立或年龄中立的,”莫布利在他的投诉中说。
另一位原告吉尔·休斯也表示,她在申请数百个职位时收到了自动拒绝,通常在申请后的几个小时内就会收到回复。