美国航空公司继续调整其登机流程，目标是提高登机效率 – 以及减少乘客需要在登机口检查随身行李的可能性。

从5月1日起，该航空公司将为所有航班增加五分钟的总体登机时间。

五分钟可能看起来不多，但美国航空发言人瑞秋·华纳表示：“这段额外的时间将为客户提供更顺畅的登机体验，让登机小组之间有暂停时间，缓解登机桥上的拥堵，并允许客户在起飞前安放行李和就座。”

“此外，美国航空的登机口工作人员和空乘人员将有更多时间完成出发前的工作，为客户提供个性化服务，”华纳补充道。“空乘人员和登机口工作人员将有更多时间监控和确认行李架是否已满，从而帮助减少在舱位还有空余的情况下强制检查的行李数量。”

登机将在起飞前35分钟开始（由之前的30分钟增加），对于使用空客A319和A320飞机的航班，以及在实施变更后，使用波音737、空客A321和美国机队中所有宽体飞机的航班，将于起飞前40分钟开始登机。

华纳表示，美国航空计划继续创新其登机流程，而登机时间的变化将在秋季航空公司推出新技术后实施，以确保旅客按照指定小组登机。

截至11月，美国航空服务的100多个机场已经有技术在有人试图插队并提前登机时提醒登机口工作人员，航空公司表示客户反馈大体上是积极的。

扎克·维赫特是旅行记者，撰写《巡航高度》专栏。他常驻纽约。