在过去的几个月里，辛辛那提大区的克罗格购物者可能注意到了一些异常情况：一台闪着蓝光的机器人，在货架上游走，并向商品发射出耀眼的光线。

无需担心。这些并不是我们新的机器人统治者，而是一个在35个城市地点进行的试点项目，测试新技术以实时更密切地监控库存。克罗格官员对该项目三缄其口，提供的信息寥寥无几：

“我们始终在探索创造更便捷和友好的客户体验的新方法，”这家总部位于辛辛那提的超市连锁在一份声明中表示，并补充说机器人系统“意味着我们的员工可以更轻松、快速地识别和处理产品低于库存或缺货的货架。”

克罗格表示，测试于2024年开始。如果客户仍然好奇——或紧张——机器人“巴尼”（以克罗格创始人伯纳德·“巴尼”·克罗格的名字命名）在身上贴着一张小介绍信，而不是名字标签：

“认识你新的克罗格团队成员！‘巴尼’在这里通过扫描货架上的缺失商品来改善你的购物体验，并确保价格正确，”最近在克罗格的德里镇商店看到的一台机器人上写着。最后，这张便条向顾客保证，巴尼并没有记录任何个人信息或拍摄人们的照片。

克罗格官员表示，这些机器人也在公司的中央部门进行测试，该部门的总部位于印第安纳波利斯，覆盖大部分印第安纳州和部分伊利诺伊州。

克罗格在35个州和哥伦比亚特区运营超过2700家商店。该零售商以克罗格旗帜名称以及Fred Meyer、Ralphs、Harris Teeter、Pick ‘n Save、Dillons、King Soopers、Mariano’s、Fry’s、QFC等其他名称运营商店。

该公司雇佣了近414,000名员工，其中约20,000名在其本地地区，包括本地商店、市中心辛辛那提总部及8451消费者分析子公司、在线配送中心，以及在辛辛那提下价山社区和郊区斯普林代尔的两座制造厂。