根据萨里大学的一项新研究，患有长期新冠的人常常感到被医疗服务提供者忽视、不被相信和缺乏支持。
该研究发表在《健康心理学杂志》上，研究了长期新冠患者如何体验他们的疾病。研究发现，许多患者感到必须证明自己的疾病是身体上的，才能被认真对待，因此常常拒绝心理支持，担心这暗示他们的症状“全在脑海中”。
萨里大学的联合作者，教授简·奥格登说：“我们发现问题不在于长期新冠患者拒绝帮助，而是人们有一种深切的被相信的需求。当患者感到被忽视时，提供心理支持而不是医疗护理可能会被误解为侮辱。”
根据国家统计局的数据，英国有190万人生活在长期新冠中。长期新冠的症状包括疲劳、注意力困难、肌肉疼痛和呼吸急促，这些症状在最初的新冠病毒感染后坚持许多周，有时甚至几个月。
萨里的研究对14名生活在英国、年龄在27至63岁之间、经历了超过四周长期新冠症状的人进行了深入访谈。这个小组包括12名女性和2名男性。
临床心理学家、研究的共同作者及萨里大学的前博士生萨阿拉·佩特克说：“我们发现我们的参与者生活在不断的不确定中，努力寻找治疗。人们告诉我们，他们感到没有被倾听，有些人说他们对医生、社交圈以至于自己身体都失去了信任，因为整个经历。”
“医疗建议至关重要，但心理支持必须谨慎提供。如果被视为取代医疗帮助，可能会让人感到被忽视。”
