在紧急情况下，与亲人沟通或拨打911至关重要。

在电话线路中断的情况下，iPhone 14及以后的型号可以连接卫星以帮助联系紧急服务和亲人。但是，即使电话线路正常，发送你的来电或短信也可能会充满挑战。许多人试图联系他们的亲人或寻求帮助，这造成了一些数字交通堵塞。虽然没有保证你的信息会到达目的地，但有一些方法可以增加在暴风雨过后发送短信或拨打电话的成功机会。

观看此视频以获取在紧急情况下联系亲人的技巧。

紧急情况下发送短信的技巧

如果你尝试联系你的亲人：发短信，不要打电话。

一些政府机构鼓励采取“先发短信，后打电话”的方法，以保持电话线路开放供紧急呼叫使用。此外，发送短信比打电话消耗更少的电池。

• 保持简短。

你发送的短信内容很重要。保持信息简短，并尽可能使用短信语言，例如缩写单词、省略标点符号和用数字替换单词。比如将“你好吗？”缩写为“how r u”，以减少试图通过繁忙线路发送的数据量。

• 通过多个平台发送信息。

利用你能用的每一个平台尝试发送你的消息。这包括手机内置的消息服务、WhatsApp等第三方服务、如果你能够访问的话，通过电子邮件和社交媒体。你尝试发送的地方越多，信息发送成功的几率就越大。

紧急情况下拨打电话的技巧

如果你正在拨打电话：

• 保持简短。

联邦通信委员会建议限制“非必要电话”的数量，并尽量保持通话简短。这为空间释放了电话线路，让人们能联系第一反应者和其他紧急人员。

• 等待后再试。

如果你的电话第一次未能接通，请等待10-15秒再尝试。此外，如果你有座机，请优先使用座机而不是手机。

• 不要移动。

如果你在车里，请停下来，确保在不移动时拨打电话。

准备你的iPhone、Android

做好准备可以带来很大的不同，因此请拿起你的手机，并花一分钟来做以下事情：

• 在手机上设置紧急联系人。

iPhone用户可以在健康应用的医疗ID中找到此设置。

Android用户可以在安全与紧急设置中设置他们的紧急联系人。

• 填写你的重要医疗信息。

iPhone和Android设备都有地方存储相关的医疗信息，如药物、过敏和血型，方便在紧急情况下访问。将这些信息存储在手机上，可以在你无法提供信息时通知任何第一反应者或其他医疗人员重要的信息。

医疗ID在iPhone的健康应用中。

而Android用户可以在安全与紧急设置中找到它。

• 确保你的手机软件是最新的。

这将使你能够访问最新的功能，从而带来巨大的不同。例如，运行苹果最近发布的iOS 18的iPhone 14及以后的用户能够使用旧操作系统无法使用的安全功能。