三天经济封锁从4月18日开始;针对塔吉特的抵制持续进行。需要知道什么。
自2月初以来,多个消费者抵制组织的发起者表示,他们正在产生影响,因为购物者避免某些零售商。
当前消费者抵制运动的领导者表示,他们认为自己看到了成功,他们抗议一些组织者所称的企业贪婪、对多样性、公平和包容性计划的退却,以及特朗普总统试图消除联邦DEI计划的努力。他们指出,自今年年初以来,塔吉特的股票暴跌,并且数据显示塔吉特和其他几个零售商的在线及实体活动有所下降。
但来自几家公司的数据显示,结果不一,一些零售商在第一季度的销售额有所增加或保持平稳。
Placer.ai是一家利用位置分析估算实体店客流量的公司,其数据显示塔吉特、沃尔玛、百思买和星巴克的客流量大幅下降,而分析消费数据的Cardlytics表示“没有明显的变化表明抵制产生了广泛的退却或持续的影响。”
更多抵制正在进行中
两场特别针对塔吉特的抵制正在进行中——一个是从2月1日开始,以与黑人历史月相呼应,另一个则于3月5日开始,以与大斋期相呼应,组织者表示这两个抵制活动是持续的和无期限的。
人民联盟于2月28日组织了一次为期一天的所有消费者支出经济封锁,此后举行了几次对其他零售商和企业的每周抵制,并计划于4月18日至4月20日举行为期三天的经济封锁。
消费者抵制有效吗?
抵制的结果可能是混合的。它们对政治右派有效。
保守派活动人士近年来成功组织抵制,迫使零售商和公司收缩其DEI努力,以打击销售。
在使用“醒来就破产”(go woke go broke)等标签和口号的运动中,由保守派活动人士发起的抵制针对了一些国家最大的消费品牌,包括零售连锁店塔吉特。部分抵制成功削减了销售额并迫使政策变化。
现在,塔吉特和其他公司面临来自另一方的攻击,受到支持DEI的呼吁抵制,这些支持者对政策的回撤感到愤怒。
西北大学凯洛格商学院的管理与组织教授布雷登·金曾告诉YSL新闻,抵制可能有效,但并不按照消费者认为的那样那样有效。因为抵制为事业吸引了关注,包括媒体的关注,这“给被抵制的公司带来了负面聚光灯,长期来看可能会产生声誉后果。”
但他表示,通常,抵制对消费者行为影响不大,长期来看,抵制对销售不产生影响,因为一些购物者在持续进行抵制行动时可能会遇到困难。
虽然当前行动的组织者表示他们正在成功,但金指出多重草根运动和信息可能让消费者感到困惑,他们可能不知道采取哪种行动。
此外,抵制在特定天数内不花钱,通常不会产生与持续抵制相同的经济影响,因为购物者会在封锁之前或之后进行购物。他表示,在较长的抵制期间“说服足够的消费者做出那些购买改变,以对底线产生任何影响,可能很困难”,尽管特定的塔吉特抵制似乎正在奏效。
4月18日至4月20日的三天经济封锁是什么?
定于4月18日至4月20日的三天消费者经济封锁类似于人民联盟的约翰·施瓦茨于2月28日组织的一天事件。此后,施瓦茨和他的团队对其他零售商和企业(如亚马逊、雀巢和沃尔玛)进行了几次为期一周的抵制,并计划在7月4日再进行一次为期一天的抵制,届时会在假期进行。一些即将进行的抵制还针对塔吉特、通用磨坊、麦当劳,并包括亚马逊和沃尔玛的第二轮抵制。
购物者被鼓励在三天经济封锁期间不花钱,或者在需要购买物品时前往当地商家。
施瓦茨表示,抵制是成功的,并引用他与人民联盟在社交媒体上获得的支持以及参与购物者的反馈。
“我仍然相信经济抵抗——我们扣留我们的资金——针对特定公司是我们的最大武器。现在在经济和金融发生变化的情况下,家庭应该参与经济抵抗,只是为了为即将来临的自己节省一点钱,”施瓦茨告诉YSL新闻。
根据消费者洞察和数据公司Numerator于4月15日对2000多名消费者的调查,12%的美国消费者表示计划参与4月18日的经济封锁,其中63%计划避免花费任何钱。受访者表示他们计划避开的主要零售商包括:塔吉特(70%,比2月的同一次调查提高2个百分点)、沃尔玛(66%,下降8个百分点)、亚马逊(64%,下降4个百分点)、麦当劳(46%,下降11个百分点)、星巴克(45%,下降7个百分点)和萨姆会员店(41%,下降9个百分点)。
近一半(47%)的参与者表示,他们计划将购买转向当地商家,以替代在封锁期间打算购买的任何商品。
计划参与4月经济封锁或避免花费钱的购物者比例大致与Numerator在2月28日的一日经济封锁之前进行的调查相同。
施瓦茨表示,他的团队将继续对公司施加压力,并计划在7月4日之后进行更长时间的抵制。
为期一周的沃尔玛抵制近期已结束
为期一周的沃尔玛抵制于4月14日结束。
沃尔玛在抵制期间向YSL新闻提供的一份声明中指出:“作为全国最大的企业纳税人之一,我们不仅支付公平的税收份额,我们也是一个经济力量倍增器,通过创造就业、供应商增长以及去年的超过17亿美元的现金和实物捐赠,增强全国各地的社区。我们仍然致力于获取所有美国人的业务,并将我们的时间和资源奉献给那些以我们为生、提升和团结社区的事业。”
亚马逊尚未对YSL新闻关于消费者抵制的多次查询做出回应。
塔吉特股票下跌;一些数据显示商店和网站访问量下降
塔吉特于1月24日宣布今年将结束其DEI计划,加入了包括沃尔玛和亚马逊在内的几家主要零售商的行列,这些零售商在特朗普上任以来发布了类似的声明,试图消除联邦DEI计划。
自今年年初以来,塔吉特的股票暴跌,在首次抵制该零售商之前。1月31日,股票收于137.91美元。到4月16日,降至90.46美元,下降34.4%。
Placer.ai的分析显示,塔吉特是客流量受到最大打击的零售商,2月份某一周下降幅度高达8.10%。
抵制组织者将功劳归功于他们的行动,尽管他们承认显示,消费者行为没有发生重大改变。“
消费者组的抵制行动产生了影响吗?
数据来自几家追踪零售销售的公司,包括在线和亲身访问,显示过去几个月的结果混合,提供证据以表明抵制行动是否有效。
以下是一些数据:
– Numerator,消费者洞察和数据公司,表示其对今年早些时候公司宣布 DEI 项目回撤后的数据分析以及 2 月 28 日停电的数据表明,特定消费者团体,尤其是黑人和西班牙裔购物者“以可测量和有意义的方式行动起来。” “Target 已经经历了这些群体的显著流量下降,而 Costco 作为坚持其 DEI 承诺的公司,以不成比例的比率吸引同样的消费者,”Numerator 分析师 Shawn Paustian 对 YSL 新闻表示。尽管沃尔玛也缩减了 DEI 项目,但“其流量仍能保持得更稳定——可能是因为其核心购物群体受到像 DEI 和 CSR(企业社会责任)这样的企业价值观的影响较小,而 Target 的顾客群体则受到影响较大,”他说。
– Placer.ai,利用数千万设备的小组并使用机器学习估算全国各地实体店的访问量,显示在截至 3 月 31 日的一周,Target 的流量比去年同期下降了 7.9%。 Target 是所有零售商中降幅最大的,自 1 月下旬以来流量一直呈负值,2 月 17 日那周降幅达到 8.10%。Costco 的流量上升了 0.3%(并且在几周内最高上涨了 7%),麦当劳上涨了 5.8%。其他零售商均出现下滑,包括沃尔玛(下降 1.6%),百思买(下降 6.4%)和星巴克(下降 0.4%)。按月同比数据也出现下滑,Target 的流量下降了 6.5%,沃尔玛下降 3.8%,麦当劳下降 1%,星巴克下降 2%。与去年相比,Costco 上涨了 7.5%,百思买上涨了 1.4%。
– Similarweb,一家数字营销情报公司,自 2 月 28 日的一天停电以来,观察了多个主要零售商网站的电子商务流量,包括亚马逊、沃尔玛、Target、Costco、克罗格和家得宝。首席分析师 Aria Ertefaie 表示:“最近的消费者抵制行动,从 2 月的‘经济停电’开始——似乎并没有显著影响美国的零售活动。事实上,零售数据自 2024 年 12 月以来显示,电子商务趋势稳步改善。” Ertefaie 指出,亚马逊、沃尔玛和 Target 等主要参与者的零售网站流量在 2 月份保持稳定,并在 3 月份出现显著激增。“每月流量数据显示这一趋势,在 2025 年 3 月整体零售网站访问量大幅增加,从 2 月份的下降中反弹。这表明消费者动能持续,不论抵制行动如何。尽管社会运动引起了关注,但目前的数字显示,消费者行为没有发生重大改变。”“显示零售绩效并未受到重大影响的证据很少,”他说。
拉丁裔社区也在进行#LatinoFreeze抵制
拉丁裔社区在社交媒体上积极使用#LatinoFreeze标签,鼓励支持者在DEI(多样性、公平性和包容性)倡议暂停、国家卫生研究院资金减少和移民行动期间“保持金钱不动”。
网站latinofreeze.com列出了对DEI努力表示支持或批评的公司名单。
抵制的组织者未对YSL新闻的询问作出回应。
抵制正在产生一定影响
在与YSL新闻的后续采访中,King表示,抵制原则的结果依然是混合的,但今年消费者的集体抵制努力似乎对零售商产生了影响。例如,Target的股票表现不如股市,而Costco的股票则表现较好,King说。
King还想知道是否有关于Target销售和访问量下降的区域性数据,因为城市消费者往往更进步,更有可能参与关于DEI回退的消费抵制。Placer.ai的一位代表表示,他们的现场访问数据没有按地理区域分类。
Target销售似乎在抵制中受到的影响比其他零售商更大,是因为Target一直是活动人士特别容易攻击的目标,King表示。他说,当零售商在DEI方面做出重大努力时,却现在又退缩,这似乎有一些虚伪。
“指责一个公司不遵循其所声称的做法更容易,”他说。
King表示,抵制特定零售商的一天、三天或一周的努力可能不会那么成功,因为购物者只会在抵制前或抵制后从那些商店购买。
当被问及针对Target或其他零售商的抵制是否只有在零售商恢复DEI倡议时才会被认为成功时,King表示,任何抵制都有两个理想。
“一个是你试图让一个特定的公司改变其政策,但另一个是你将该公司作为一个平台来让你的事业被人知晓,”King说。“我认为这种抵制在后者上是相当成功的,保持了DEI的讨论。如果他们从中只获得这些,我认为活动人士会对此感到满意。
“一旦人们停止谈论它,其他有权势的实体就更容易控制议程,”他说。
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Jessica Guynn为本文做出了贡献。Betty Lin-Fisher是一名消费者记者。通过X、Facebook或Instagram @blinfisher和@blinfisher.bsky.social在Bluesky上联系她。