当人们接受与自己观点相悖的意见时，如果事情出错，他们会觉得对这个决定更有愧疚感，研究人员发现。
当人们接受与自己更好判断相违背的意见时，如果事情出错，他们会觉得对这个决定更有愧疚感，这项来自康奈尔大学的新研究发现。
这个效应看起来可能有些违反常理，但违背自己的更好判断会增加对可能做出的更好决定的思考，从而加剧对局势的控制感。
“如果决策过程中有另外一个人，你会认为这会帮助分散责任，”市场营销和管理传播教授凯特林·伍莉（Kaitlin Woolley）说。“然而，人们不仅不更多地责怪顾问，他们对自己的责备更大。”
伍莉和管理与组织副教授苏尼塔·萨赫（Sunita Sah）在《个性与社会心理学杂志》上发表了他们的研究结果。
这项研究包括一个有200名参与者的现场实验和四个在线研究，每个实验的参与者多达1200人。
参与者在两个彩票之间进行选择，其中一个的奖品显然更好。一些参与者获得了来自顾问的意见，但该顾问对选择并没有更多的知识。顾问推荐了奖品较少的彩票，在五项研究中的四项中，参与者得到了最低的奖品：10美分。
在所有研究中，他们发现，接受意见的组的参与者在愧疚感和对局势控制感的认知上，均高于自主决策的组。参与者想到如果他们忽视建议并享受更好的奖品会怎样。
“这种效应可能超越小决策，适用于重大的生活选择，例如思考，‘如果我选择了不同的职业会怎样？’”萨赫说。
在之前的研究中，由医生转为组织心理学家的萨赫发现，人们经常遵循明显不良的建议。这项新研究探讨了遵循糟糕建议后的后续影响，包括后悔、责任和责备——至少是来自非专家顾问的建议。
“我们的研究强调了拒绝那些违背我们更好判断的建议的重要性，”萨赫说。“人们常常认为，遵循他人的建议会让他们不受责任或后悔的影响。但实际上，情况正好相反。您最终会感到更糟，当您忽视了你知道是更好的选择。”
