亚马逊将取消一项Echo隐私设置,该设置可以防止Alexa录音发送到公司
一项名为“关闭发送语音记录”的Alexa选择性功能可以阻止请求被发送到公司。亚马逊已向YSL新闻确认,该功能将很快从Echo设备中删除。
亚马逊计划在本月晚些时候移除其Echo设备上的一项隐私设置,该设置将允许几乎所有语音请求被传送到公司的云端。
公司的基于云的语音服务Alexa目前提供一项名为“关闭发送语音记录”的选择功能。该功能可以阻止音频请求发送到公司。
从3月28日起,该功能将结束并转变为另一个现有设置,称为“不要保存录音”,亚马逊最近通过电子邮件告诉Echo用户。尽管该功能仍会自动删除语音请求,但这些请求将在此之前会处理到“亚马逊的安全云”。
无论“不要保存录音”功能是打开还是关闭,所有Alexa请求都将处理到云端,亚马逊表示。
“Alexa体验旨在保护我们客户的隐私并确保他们的数据安全,这一点没有改变,”亚马逊发言人在给YSL新闻的声明中说道。“我们专注于客户使用最多、与依赖亚马逊安全云处理能力的生成AI体验配合良好的隐私工具和控制。”
启用了此设置的用户将无法使用语音识别功能,该功能允许Alexa识别他们的声音,与当前版本不同。
有多少Echo用户使用此设置?
亚马逊表示,使用“关闭发送语音记录”功能的Echo用户不到0.03%。
根据亚马逊的信息,该功能仅向通过Echo Dot(第4代)、Echo Show 10和Echo Show 15设备设置为英文的美国客户提供。
该功能也仅适用于Alexa语音请求。如果设备检测到选定的“唤醒词”,通常是“Alexa”的说法,Echo设备以前会将声音处理到云端。
如果用户在3月28日之前启用了此设置,他们将自动获得更新后的“不要保存录音”设置,从而防止访问语音识别。
语音识别功能允许Alexa学习用户的声音。然而,如果用户希望在启用“不要保存录音”设置的同时继续使用语音识别,他们可以让自己的录音每隔几个月删除一次,亚马逊证实了这一点。
更新更改引起一些愤怒的回应
一些人通过社交媒体表达他们对隐私变化的担忧,一些Reddit用户声称,公司在售出Echo设备后正在改变协议条款。
“一开始我就不明白任何人怎么能购买和支持这个产品?我想从一开始它就一直这样做,”一位Reddit用户写道。另一位用户写道他们“很高兴在半年前就放弃了Echo。”
在Facebook上,用户John Coate写道,此功能的结束意味着“帮助他们的AI开发,这似乎真的只是为了维持他们的股票价格,代价是你的。”
“你可能需要摆脱你的亚马逊Echo。显然,你无法选择退出这个,”一位X用户写道。
亚马逊还处理哪些云端数据?
亚马逊目前处理从Echo设备听到的任何声音,如果听到“唤醒词”或者通过按按钮激活Alexa。
不过,它不会将所谓的视觉识别数据处理到云端。视觉识别是指在设备的摄像头上看到一个人,并尝试将其身份与另一个注册用户匹配,亚马逊说。
该公司提供常见问题解答网页,以回答有关Alexa的常见问题。
此故事已更新以纠正不准确之处。