根据最近的一项研究，小组内部的氛围可以在战略决策的有效性中发挥重要作用。研究人员发现，不同的氛围影响了个人的沟通和互动方式，从而影响了他们对战略的理解。
最近的研究表明，群体气氛对战略决策的结果有显著影响，这一点在由贝叶斯商学院（之前称为卡斯）共同署名的一项研究中得到了强调。
贝叶斯商学院的战略管理教授Paula Jarzabkowski与来自昆士兰大学、麦考瑞大学和吕贝哈大学的同事合作。他们发现，不同的氛围促使不同的沟通风格和互动模式，改变了参与者对战略的感知。
例如，反思性的氛围使个人对下一步采取谨慎态度，而好奇的氛围则鼓励以探索的方式进行战略规划。相反，紧张或轻视的氛围导致争论，使参与者很难在未来的行动上找到共同点。
该团队对一支由澳大利亚一家电子银行的经理和顾问组成的战略项目团队进行了为期18个月的视频录制分析、研讨会、访谈和直接观察。他们关注该银行团队在评估一款旨在通过人工智能技术帮助客户管理支出的数字产品时的互动方式。
研究人员还注意到，氛围可以迅速变化；即使是语调、言语或肢体语言的轻微变化也能显著影响群体对各种想法的反应。总体发现表明，在小组环境中，个人对氛围的感知影响他们在面对决策时的协作理解。
Jarzabkowski教授表示：
“我们旨在调查诸如语调、心态、情感交流和肢体语言等潜在线索如何在决策过程中影响他人的观点。”
“我们的研究发现，战略决策不仅仅是做出最佳选择。房间内的情感气候在塑造组织采纳的战略方面发挥着至关重要的作用。”
来自麦考瑞商学院的Eric Knight教授和Jaco Lok教授补充道：
“虽然大家都知道氛围会影响情感，但它对复杂主题理解的影响尚未得到充分探讨。这使得我们的研究特别重要且独特。”
来自吕贝哈大学的组织研究教授Matthias Wenzel表示：
“我们常常认为管理决策中存在共识或共享的理解。我们的研究表明，真正共享的是房间内的氛围，这影响了所作出的决策。”
