新的研究表明，低自信心会促使个人寻求反馈，从而改善他们的学习体验。
由Kessler基金会的合著者Christopher J. Cagna博士领导的一项最新调查探讨了影响反馈寻求行为及其对学习的影响的因素。与罗格斯大学的合著者Jamil P. Bhanji博士合作，该研究揭示，当个人对自己的任务表现感到缺乏信心时，他们更可能寻求纠正性反馈，而这随之导致更好的学习结果。这些发现为在学习对成功至关重要的情况下完善反馈实践提供了宝贵的指导。
该研究题为“寻求认知表现反馈的决策：反馈价值的潜在决定因素及其对学习的影响”，发表在2024年11月的《学习与动机》杂志上。其他贡献者包括罗格斯大学的Mauricio R. Delgado博士和Elizabeth Tricomi博士，以及来自伦敦经济学院的Da’Quallon Smith。
该研究在罗格斯大学进行，参与者为59人，他们参与了一项记忆任务，需要在学习单词对时决定是否要投资获取反馈，随后会进行测试。参与者可以根据他们在测试阶段的表现赚取金钱，因此他们需要权衡学习阶段反馈的成本与测试阶段潜在收益之间的关系。
研究结果显示，当参与者不确定他们的学习准确性时，更倾向于购买反馈。此外，收到负面反馈（在错误答案后给予的纠正性反馈）实际上促进了学习，从而提升了测试表现。有趣的是，情绪反应和生理反应，如通过皮肤电导测量的反应，并未显著影响反馈寻求行为，表明这些因素可能不会对寻求表现反馈的决策产生重大影响。
“我们的研究表明，对自己表现的缺乏信心在评估反馈价值方面至关重要，”Cagna博士表示，他是基金会创伤性脑损伤研究中心的博士后研究员。“尽管接受负面反馈可能是一个挑战，但它常常带来最重要的学习机会。教导个人欢迎反馈——即使是负面的——可以大幅改善各个领域的学习结果。”
该研究强调，反馈的知识性益处通常超过犯错带来的情感痛苦，特别是当与具体的激励（如金钱奖励）相关时。“这些见解在教育、工作场所和康复等领域具有现实意义，寻求反馈对于成功至关重要，”Cagna博士总结道。
资助：本研究得到了国家卫生研究院（拨款编号DA027764）、国家科学基金会（拨款编号BCS1756065）和国家多发性硬化症学会（拨款编号MB-2107-38097）的支持。
