一项新的研究揭示,来自企业界和高等教育领域的个人越来越多地模仿彼此的语言模式,以促进包容性,这项研究由兰卡斯特大学进行。
在对话中,人们常常无意识地模仿他人的手势、口音和所用的词汇。这个现象被称为共鸣,在过去20年中,在社会地位较高的个人中显著增加,例如企业领导、医生、教授和政治家。
共鸣的增加可能归因于2000年代企业交流和高等教育的变化,强调如企业社会责任以及平等、多样性和包容性等价值观。
在最近一项名为《英国对话正在改变:BNC1994与BNC2014的共鸣和参与》的研究中,研究人员考察了1994年至2014年间不同群体的英国讲者的互动模式是如何演变的。
共鸣是社会包容的重要指标,表明个人在对话中重视并承认对方所说的话。它标志着主动的参与和关注。
研究结果包括,来自不同社会阶层的英国人之间的互动方式明显发生了变化,越来越强调参与。缺乏共鸣可能表明对话中的疏离,正如在自闭症谱系障碍的个人身上所看到的那样。
- 与企业社会责任和高等教育意识形态不太一致的社会类别的个人在互动中表现出较少的共鸣。
- 重复和创造性地整合其他讲者的语言和表达方式显示了积极的参与和包容性。
首席研究员维托里奥·坦图奇博士解释说,纳入对方语言中的元素表明了关注和重要性。这种现象称为共鸣,在企业和高等教育领域等高社会阶层中更为普遍。
坦图奇博士用一个例子说明这一概念:对“二月是我们今年最繁忙的月份”这样的陈述做出回应时,用一个表明积极倾听并重用关键字的引人入胜的评论。
这种语言上的努力在当今的高社会阶层中尤为具有特征,显示了个人在不同社会阶层之间的互动方式的演变。