创新封锁：远程工作如何阻碍创造性增长

埃塞克斯大学和芝加哥大学的经济学家进行的研究表明，在混合环境下工作的员工相比于总是待在办公室的员工，产生新想法的可能性更低。此外，远程工作者所提出的创新概念质量通常低于在办公室工作的同事。

“工作场所的创新通常源自员工之间自发、随意的交流，”首席研究员克里斯托夫·西姆罗特博士表示。“然而，当员工远程工作时，这些自发的‘生产性意外’发生的频率较低。我们的研究表明，创新因此受到了影响。”

后疫情时代，许多组织不愿意完全返回办公室工作，而是采取了混合方式，让员工享受办公室和在家工作的混合工作日。

许多商业领袖对这些新工作安排下创新可能下降表示担忧。最新的研究发表在《科学报告》杂志上，支持了这些担忧。

“自然，这种对创新的影响可能是可以接受的，因为它为员工带来了工作生活和谐的重大优势，使灵活的雇主更具吸引力，”来自埃塞克斯经济学系的西姆罗特博士指出。

“我们的研究结果表明，组织应该协调办公室出勤。如果团队中的部分成员在星期一工作，而其余成员在星期三到岗，创新往往会受到阻碍。相反，应指定特定的日子让整个团队在办公室出勤。尽管这种方法降低了混合工作的灵活性，但我们的结果表明，这将增强创新。”

这项研究监测了一家大型印度IT公司中超过48,000名员工在办公室、在家和混合格式下工作的期间。虽然创新并不是他们角色的主要重点，但公司已经做出了相当大的努力来培育一种文化，使每位员工都将创新视为必不可少，包括为创新贡献提供财务激励。

员工被鼓励记录与过程改进、节省成本策略或新产品概念相关的想法，然后由公司评估潜在的实施或拒绝。

虽然在远程工作期间产生的想法数量与办公室工作相比没有变化，但质量却下降了。在随后的混合阶段，提交的想法数量减少，创新也停滞不前，尤其是在未能同步办公室和远程工作进度的团队中。